Vásárlási és szállítási feltételek

Vásárlási és szállítási feltételek

A vállalkozásunk fõ profilja a cégellátás. Mivel a cégellátást kiszállítással végezzük, bolthelységet nem tartunk fenn, raktárunkban értékesítést nem folytatunk. Kiszolgálunk magánvásárlókat is, abban az esetben, ha elfogadják az Általános Szerzõdési Feltételeinket és a Vásárlási Feltételeinket.

KISZÁLLÍTÁS

Budapesti kiszállítás

Bruttó 15.000 forint feletti megrendelés esetén a szállítás díjtalan.

  Bruttó 15.000 forint alatti rendelés esetén bruttó 1.500 Forint

 szállítási díjat számítunk fel.

Szállítási határidõ: 15 óráig leadott rendeléseket másnap (következő munkanap) szállítjuk.

Az éves statisztikánkban átlagosan 100 rendelésbõl 97 -et kiszállítottunk másnap, a maradék 3% ami esetleges logisztikai problémák (miatt: pl. több utca lezárása, nem várt csúcsforgalom, karambol, műszaki hiba ) miatt késik,a következõ munkanap 14-óráig kiszállításra került.

Elõnye: A szállítást saját logisztikánkkal oldjuk meg Budapest és vonzáskörzetén belül, így alkalom nyílik a termék tételes átnézésére, helyére pakolására, készpénz átvételre, vissza áruzásra, terméktanácsadásra, termékminta küldésre.

Azon Budapest környéki települések ahová saját logisztikával szállítunk: (Budakeszi, Budaörs, Törökbálint, Diósd, Érd, Tárnok,Dunakeszi, Üröm, Budakalász)

Bruttó 25.000 forint feletti megrendelés esetén a szállítás díjtalan.

  Bruttó 25.000 forint alatti rendelés esetén bruttó 1.500 Forint

 szállítási díjat számítunk fel.

Vidéki (Budapesten kívüli) szállítás:

Szállítási határidõ: 15 óráig leadott rendeléseket 2-5 munkanap szállítási határidõvel vállaljuk.

Elõnye: szerzõdéskötéssel, vagy egyedi megállapodással látjunk el irodaszerrel vidéki vásárlóinkat. Eseti megbízás alapján csak a fenti díjazásért. Folyamatos irodaszer ellátás esetén egyedi kedvezményes díjat kalkulálunk. Kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat. Telefonszám: 06-1 361-9395

Hátránya: Futár szolgálattal szállítunk, ezért kizárólag olyan cégekkel tudunk szerzõdni, melyekkel átutalási fizetési módban (lásd fizetési feltételeket) megállapodtunk meg.

Express irodaszer futár - kiszállítás:

Díjazás: Az irodafutár átlagosan nettó 3.500 Forint (bruttó 4.445 Ft) áron kérhetõ, az áru súlyától és a szállítási címtõl függõen (belváros vagy külsõ kerület). Budapestre és vonzáskörzetére tudjuk a szolgáltatást nyújtani, ügyfélszolgálattal történõ telefonos egyeztetés után!

Szállítási határidõ: 3 órán belüli szállítás.(munkaidõben)

Elõnye: Az express irodaszerfutár szállításnál értékhatár nélkül szállítunk, hiszen a nem várt helyzeteket (pl. elfogyott a másolópapír, kiürült a festékkazetta) próbáljuk megoldani.

Hátránya: Ezt a szolgáltatást fõként meglévõ ügyfeleinknek tudjuk biztosítani, mert ebben az esetben csak átutalásos fizetési mód lehetséges. További információt a szolgáltatással kapcsolatban kérjen ügyfélszolgálatunktól. Telefonszám:06-1 361-9395

Túlsúlyos vagy túlméretes termékek vidéki kiszállítása:

Raklapos mennyiségű árú, ( pl. fénymásolópapír ) vidéki kiszállítása a - legkedvezőbb szállítási díj megállapításához - telefonos egyeztetést igényel. Kérjük ebben az esetben keresse ügyfélszolgálatunkat !

Túlméretes ( 120 cm-t meghaladó ) termékek, pl. létra kiszállítása feláras, mert görgősoron nem szortírozható. 10 kg súlyig nettó 3.900  forintos áron szállítjuk.

FIZETÉSI FELTÉTELEK

A megrendelt áruért készpénzzel vagy átutalással lehet fizetni az alábbiak szerint:

• Átutalás (előre, a szállítás előtt) Miután rendelését visszaigazoltunk, a szállítás megkezdése előtt kell kiegyenlítenie a számlát banki átutalás által.
• Átutalás (a szállítás után) Akár az első vásárlásnál is lehet kérni átutalásos számlát. Ezt az igényt pénzügyünk bírálja el, és fenntartja a jogot arra, hogy indokolt esetben ezt a kérelmet elutasítsa. Ezt minden esetben szállítás előtt közöljük az elutasított kérelmezővel, ilyenkor készpénzes, vagy előre utalásos fizetési móddal tudjuk teljesíteni a megrendelést. Minden termékre, amit átutalásos számlával értékesítünk, tulajdonjog fenntartással adunk el, amit a számlán a láblécbe közlünk is (az átvett termékek a számla kiegyenlítéséig az eladó tulajdonát képezik). Általánosságban 8 napos átutalást tudunk biztosítani, ettől eltérő egyedi fizetési határidőről területi képviselőjénél érdeklődhet.
• Készpénz/utánvét: Céges és visszatérő vásárlóinknak lehetőségük van a megrendelést kifizetni a szállításkor a helyszínen (futárnál vagy saját munkatársunknál)

VISSZAIGAZOLÁS

            A web áruházban leadott rendelések automatikusan visszaigazolódnak, ami annyit jelent, hogy sikeresen lezárta a rendelést. Ha olyan terméket rendelt, ami nincs készleten, arról a szállítást megelõzõen egyeztetünk, ami abból áll, hogy ügyfélszolgálatunk ajánl helyettesítõ terméket, amit vagy elfogad, vagy dönthet úgy is, hogy megvárja, amíg a hiányzó termék raktárra nem kerül. Annak beérkezését követõen értékhatártól függetlenül díjmentesen kiszállítjuk.